|
Kunden
Log-In
Passwort vergessen?
Kunde
werden |
Management Coaching
►►
Konflikt-Management
Konflikte
sind unvermeidbar und finden sich in jedem Unternehmen. Als Führungskraft sind
Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator
von Konflikten im Team oder als Beteiligter! Durch die Anwendung von
wirkungsvollen Techniken, kombiniert mit lösungsorientierten Einstellungen und
Verhaltensweisen, können Sie auch schwierige Situationen professionell lösen.
Inhalt
Führung heißt Konflikte managen
-
Konflikte in Teams, Gruppen und
Organisationen
-
Konflikte in der Mitarbeiterführung
-
Konflikte im eigenen
Rollenverständnis als Führungskraft
-
Konflikte mit Kollegen und eigenen
Vorgesetzten
-
Die Führungskraft als
Konfliktmoderator
Ursachen und Symptome von
Konflikten
-
Quellen der Konfliktentstehung
-
Wann handelt es sich um einen
Konflikt und wann nicht?
-
Konfliktpotenziale frühzeitig
erkennen und auflösen
Die innere Einstellung
entscheidet über das Konfliktverhalten
-
Analyse der eigenen Denk- und
Handlungsmuster in schwierigen Situationen
-
Was hat meine Einstellung mit meinem
Konfliktverhalten als Führungskraft zu tun?
-
Wie kann ich meine Stärken nutzen
und mit meinen Schwächen selbstsicherer umgehen?
-
Vom Misstrauen zum Vertrauen, von
der Konfrontation zur Kooperation
Konflikte verstehen und gezielt
bewältigen
-
Modelle der Konfliktlösung gezielt
einsetzen
-
Die Sichtweise des anderen
nachvollziehen, aber wie?
-
Verhandeln unterschiedlicher
Positionen und Interessen
-
Reagieren Frauen und Männer
unterschiedlich in Konflikten?
-
Umgang mit Emotionen bei sich und
dem anderen
-
Stärkung der eigenen
Konfliktfähigkeit
-
Welche Chance steckt hinter einem
Konflikt?
-
Grenzen von Konfliktbewältigung
kennen lernen
Bearbeitung konkreter
Konfliktfälle aus dem eigenen Umfeld
Ihr Nutzen
Sie setzen sich konstruktiv mit dem
Thema Konflikte auseinander und lernen, aktiv mit Konflikten umzugehen. Dabei
lernen Sie Strategien kennen, mit denen Sie Konflikte
-
rechtzeitig erkennen,
-
positiv gestalten und
-
Gewinn bringend auflösen
Sie erhalten das entscheidende
Know-how, um die interne Zusammenarbeit zu verbessern, Ihre Mitarbeiter
stärker zu motivieren und somit effektiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Methode
Sie haben die Möglichkeit, konkrete
Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld vorzustellen. In Diskussionen und Rollenspielen
werden gemeinsam Lösungsansätze für die Praxis erarbeitet. Mittels
Präsentation, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und
Kommunikationsübungen wird das Thema umfassend behandelt.
|
Die Com-Unic Unternehmensgruppe:
communication
consulting
hotline &
translation service
Global
Training Switzerland
Zeitung für
interkulturelle
Kommunikation
Kontakt & Service
Fon:
+49(0)6221-739 11 60
Fax:
+49(0)6221-739 11 80
e-Mail an uns senden
|
