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Qualitätsstandards Com-Unic®

Was unterscheidet ein Training oder Seminar durchgeführt von Com-Unic von einem Kurs bei anderen Anbietern?

Sehen Sie hierzu Methodik bei Com-Unic

Folgende Richtlinien gelten für alle Kurse und Seminare, welche von Com-Unic durchgeführt werden:

1. Allgemein:

  • Individuell abgestimmte Trainings und Seminare

  • Ziel- und Bedarfsorientiert

  • Keine „Standard-Kurse“

  • Freies Sprechen der TN in der zu erlernenden Sprache
    (Verhältnis Trainer zu TN 20:80)

  • Direkte Umsetzung des Erlernten im Arbeitsumfeld, wenn nötig mit Unterstützung von Com-Unic

  • Online Datenbanken stehen allen Kursteilnehmern zur Verfügung

  • Jeder Kursteilnehmer erhält seinen persönlichen Log-In und wird in den Com-Unic Newsletter aufgenommen

  • Berufs- und Anwendungsbezogenes Sprachentraining

  • Firmen- und Kundenorientierte Inhalte des Trainings

  • Branchenübergreifendes Einsatzgebiet der Trainer

  • Große Fach- und Sachkenntnis der Trainer

  • Immer ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort

2. Vor Trainingsbeginn:

  • Lastenheft wird mit den Personalverantwortlichen erarbeitet oder abgestimmt

  • Einstufungsgespräche mit jedem Teilnehmer vor Beginn eines Trainings

  • Schriftlicher Test für die TN liegt vor und kann auf Wunsch online abgerufen werden

  • Für jedes Training werden die Trainingsinhalte mit den TN abgestimmt und in einem Kurskonzept festgehalten

  • Die Trainingsziele werden definiert

  • Lernzielkontrollen werden regelmäßig durchgeführt

3. Während des Trainings

  • Jeder Trainer führt pro Kurs eine Trainerfile mit einem Lessonreport für die Trainingsinhalte pro Trainingstermin, Teilnahmelisten und Kurskonzept

  • Terminabsprache erfolgt zwischen Trainer und den TN, außer bei Seminaren oder festen Terminvorgaben durch die Personalverantwortlichen

  • Kursordner und Kursmaterial für jeden Teilnehmer stehen zur Verfügung

  • Zuverlässigkeit und Termingenauigkeit der Trainer

  • Keine Trainerwechsel während eines Kurses (außer bei Krankheit oder sonstigem unvorhergesehenen Ausfall der Trainer)
     

4. Abschluss des Trainings

  • Bei Abschluss des Kurses gibt ein Kursbericht Aufschluss über die erreichten Ziele und den Fortschritt der TN

  • Der Abschlussbericht wird den Personalverantwortlichen weitergegeben

  • Feedbacks werden mit allen TN durchgeführt

  • Die Feedbacks werden ausgewertet und eine Zusammenfassung an die Personalverantwortlichen weitergeleitet
     

5. Trainer und Team

  • Gute Mischung verschiedener Lehrstile

  • Dadurch kann der richtige Trainer für eine Gruppe gefunden werden

  • Alle Trainer sind Muttersprachler und entsprechend für das Halten von Trainings/Seminaren qualifiziert

  • Die Trainer sind geschult eine gute Lernatmosphäre in den Trainings zu schaffen

  • Alle Trainer haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

  • Alle Trainer arbeiten als Freiberufler, daher kann Com-Unic sehr flexibel auf Kundenwünsche eingehen

  • Die Trainer werden in die Qualitätsstandards von Com-Unic eingewiesen und sind an diese gebunden

 
Die Com-Unic Unternehmensgruppe:


 communication consulting


hotline & translation service


Global Training Switzerland


Zeitung für interkulturelle
 Kommunikation

 

 

 

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Fon:
 +49(0)6221-739 11 60

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